不具合を報告するには

サービスの動作がおかしいと感じたら、お問い合わせフォームから不具合の内容をお知らせください。いただいた報告は開発チームが確認し、必要に応じてご入力のメールアドレスへ状況をご連絡します。

報告前にお試しいただきたいこと

アプリやブラウザを一度終了し、開き直す
アプリの場合は、ストアで最新バージョンに更新されているか確認する
通信環境を変えて (Wi-Fi ↔ モバイル回線) 再現するか確認する

報告に含めていただきたい情報

発生している事象 (画面の表示・エラーメッセージなど、できるだけ具体的に)
事象が発生するまでの操作手順
発生した日時と頻度 (毎回 / ときどき)
ご利用環境 (端末の機種・OS・アプリまたはブラウザのバージョン)

情報が多いほど原因の特定が早くなります。分かる範囲で構いませんので、お知らせください。